Politika upravljanja kvalitetom, okolišem i energijom

PHOENIX Farmacija d.o.o. jedna je od vodećih veledrogerija u Hrvatskoj i članica je PHOENIX Grupe, vodeće europske veledrogerije. Sa šest lokacija u Hrvatskoj opskrbljujemo naše klijente proizvodima iz kategorije lijekova i medicinskih proizvoda, dodataka prehrani, dječje hrane, hrane za posebne prehrambene potrebe, kemikalija te dijagnostičkog i laboratorijskog pribora.

Primjenom integriranog sustava upravljanja kvalitetom, okolišem i energijom sukladno zahtjevima normi HRN EN ISO 9001:2015, HRN EN ISO 14001:2015 i HRN EN ISO 50001:2012 te zahtjeva GDP - dobre prakse u prometu lijekova i medicinskih proizvoda na veliko i GMP - dobre proizvođačke prakse u sekundarnom opremanju lijekova želimo osigurati prvorazrednu razinu usluge sukladne zahtjevima i očekivanjima naših klijenata, partnera, dobavljača te zakonskim  zahtjevima.

Briga o pravovremenom i kvalitetnom ispunjavanju potreba i očekivanja naših  partnera i drugih zainteresiranih strana, briga o zaštiti okoliša, sprječavanju onečišćenja i negativnih utjecaja na okoliš, te racionalnoj potrošnji i upotrebi energije uz ispunjavanje naše misije „Isporučujemo zdravlje diljem Europe“ temelj su našeg poslovanja. Prevencija incidentnih situacija i trajno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom, okolišem i energijom i energetskih performansi dio su naših svakodnevnih aktivnosti.

Politiku upravljanja kvalitetom, okolišem i energijom ostvariti ćemo identifikacijom i praćenjem aspekata okoliša, kontinuiranim unapređenjem metoda za analizu podataka o vlastitoj potrošnji energenata, prepoznavanjem rizika i prilika poslovnih procesa te primjenom aktivnosti za poboljšanje energetske učinkovitosti, nabavom energetski učinkovite opreme i transportnih vozila, te vođenjem brige o energetskoj učinkovitosti pri projektiranju novih ili zanavljanju postojećih prostora.

Potičemo individualne sposobnosti, potencijale i motivaciju svojih zaposlenika. Ulaganje u osposobljavanje i razvoj kompetencija naših zaposlenika te razvoj svjesnosti o sustavima upravljanja kvalitetom, okolišem i energijom doprinosi unapređenju naših usluga, održivom razvoju poslovanja uz troškovnu efikasnost, povećanju zadovoljstva naših klijenata, partnera, dobavljača, zaposlenika i regulatornih tijela te pozitivnom utjecaju na cjelokupnu zajednicu. Veliku važnost dajemo etičnoj, partnerskoj i iskrenoj suradnji, kako međusobnoj, tako i suradnji s našim klijentima, partnerima i dobavljačima s kojima gradimo poslovne odnose uz razumijevanje vlastitog konteksta i njihovih potreba i očekivanja.

Temeljem ove politike upravljanja kvalitetom, okolišem i energijom uprava donosi godišnje ciljeve čije ispunjavanje je stalna zadaća svih zaposlenika.

 

 


Jamin Huljaj, mag. pharm., predsjednik Uprave

Zagreb, 14.6.2019.

JESTE LI ZNALI?



PHOENIX Grupa ima 36.300 zaposlenika.


PHOENIX Grupa surađuje s više od 200 farmaceutskih proizvođača.

PHOENIX Grupa opskrbljuje medicinske ustanove u 27 europskih država, a tržišni je lider u 10 zemalja.